(4p در بازاریابی )What are the 4p's in marketing?

برای رسیدن به این هدف، 4p در بازاریابی استراتژی‌هایی است که شرکت‌ها و برندها می‌توانند از آنها برای تبلیغ کالا یا خدمات خود استفاده کنند. این 4p عبارتند از:

1. محصول (product): بهبود کیفیت محصول، ارائه قابلیت‌های جدید و ارزش افزوده به محصول را پیشنهاد می‌دهد.

2. قیمت (price): قیمت مناسب و گران نبودن محصول را پیشنهاد می‌کند.

3. توزیع (placement): رساندن محصول به مشتری با طریقه‌هایی نظیر فروشگاه‌ها، سایت‌ها، اسنپ شات و یا استفاده از تکنولوژی‌ها مانند ربات و خودرو‌های پرسرعت را پیشنهاد می‌دهد.

4. تبلیغات (promotion): با تأمین تبلیغات مناسب و مأموریت‌های نام تجاری پلتفرم‌هایی مانند تلغرام، اینستاگرام، توییتر و یا فیسبوک، به جذب مشتریان جدید می‌توان رسید.

به‌طور خلاصه، استفاده از 4p در بازاریابی در فضای مجازی می‌تواند به بهبود محصولات و خدمات، قیمت مناسب، توزیع بهینه و تبلیغات مناسب کمک کند و به رقابت با دیگر شرکت‌ها کمک کند.

علاوه بر 4p در بازاریابی، وجود 3p دیگر نیز در این حوزه از اهمیت بالایی برخوردار است. این 3p عبارتند از:

1. افراد (people): شامل تیم‌های بازاریابی، فروش و خدمات مشتریان است که باید دارای توانایی‌های زیرساختی، مهارت‌ها و توانمندی‌های لازم باشند تا به نیازهای مشتریان پاسخ دهند.

2. فرایند (process): فرایندهای در دسترس برای مشتریان برای خرید، خدمات و پشتیبانی آنلاین، ارسال محصول و نحوه ارتباط با مشتری را تشکیل می‌دهد.

3. فیزیک (physical evidence): به محیط فردی اشاره دارد که می‌تواند از اجزایی مانند رابطه بین نیروی انسانی و مشتریان به عنوان یکی از مؤلفه‌های ارزیابی تجربیات بازدید کنندگان استفاده کند. به عنوان مثال، طراحی فروشگاه آنلاین یکی از صفات فیزیکی است که مورد توجه قرار می‌گیرد.

استفاده از این 7p باعث بهبود جذابیت رقابتی شرکت‌ها و پاسخگویی به نیازهای مشتریان می‌شود.